Planes estratégicos de accesibilidad

Accesibilidad

Nuestro compromiso

Damos respuesta a las necesidades de accesibilidad

Diseñamos a medida un conjunto de programas, proyectos, recursos y acciones, que deben adoptarse en ámbito de la accesibilidad y de la inclusión de la discapacidad.

Damos respuesta a las necesidades de las personas con discapacidad en todo el ámbito de actuación, que puede ser municipal, regional, autonómico o nacional.

¿Qué soluciones ofrecemos?

Llevamos a cabo el análisis y diagnóstico de cada situación de partida, el consecuente plan de actuación y de gestión y la posterior evaluación y seguimiento para asegurar una implantación óptima.

¿Necesitas ayuda? Podemos asesorarte

Si tienes cualquier duda sobre nuestros servicios o quieres informarte más detalladamente estamos aquí para escucharte, ayudarte y asesorarte.

ILUNION S.A., como Responsable del tratamiento, tratará sus datos personales con la finalidad de atender las solicitudes de información y contacto acerca de nuestra actividad y compañía. La base legítima del tratamiento es su consentimiento. Del mismo modo, no se cederán sus datos personales a terceros, ni están previstas transferencias internacionales de sus datos personales.

 Por último, se pone en su conocimiento que podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación y supresión, así como otros derechos, como se explica en la información adicional, pudiendo consultar la misma a través de nuestra Política de Privacidad .

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Llevamos a cabo el análisis y diagnóstico de cada situación de partida, el consecuente plan de actuación y de gestión y la posterior evaluación y seguimiento para asegurar una implantación óptima.

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Accesibilidad 360
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Soluciones en Accesibilidad
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Accesibilidad 360
Campo multimedia
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Nuestra iniciativa de Accesibilidad 360 se extiende a todos los canales y formas de interacción de las entidades con las personas, abarcando lo físico, digital, telefónico y la interacción en general. Nuestro compromiso es que, tanto empleados como clientes, cuenten con una accesibilidad completa en todos los aspectos de interacción con la entidad, fortaleciendo así la inclusión y la calidad de su experiencia.

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Combinamos el análisis técnico de accesibilidad con la visión de los usuarios con discapacidad y personas mayores, mediante la utilización de metodologías como el focus group o mystery shopping entre otras.

Metodología

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Investigación

Estudiamos, en cada proyecto, el nivel de accesibilidad de cada uno de los canales.

Evaluación

Evaluamos la experiencia de nuestros clientes y sus empleados en todo el journey.

Planificación

Desarrollamos estrategias efectivas para planificar y ejecutar acciones de mejora continua.

Implementación

Implementamos las estrategias definidas anteriormente para garantizar que sean efectivas.

Seguimiento

Seguimiento constante para garantizar la realización de las medidas. Incorporamos un cuadro de mando.

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Planes de Accesibilidad Urbanística
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Soluciones en Accesibilidad
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Planes de Accesibilidad Urbanística
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Trabajamos sobre el urbanismo, la edificación, la comunicación y el transporte. A partir de una primera fase de diagnóstico, se plantean actuaciones concretas, planificadas en tiempo y con presupuesto. Un elemento clave es la participación, tanto de los ciudadanos como de los técnicos del ayuntamiento.

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Los planes de accesibilidad urbanísticos constituyen una herramienta de trabajo para conseguir municipios diseñados para todos sus habitantes. Constituyen importantes instrumentos de planificación y gestión de la accesibilidad universal en municipios y pueden adaptarse a otros entornos, como espacios naturales protegidos o playas.

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Accesibilidad Universal para Municipios
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Soluciones en Accesibilidad
Encabezado interior
Planes de Accesibilidad Universal para Municipios
Campo multimedia
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Los planes Integrales de Accesibilidad Universal constituyen una estrategia a largo plazo diseñada y para incrementar gradualmente los niveles de accesibilidad en los ámbitos de competencia de la entidad que lo promueva.

Tienen el objetivo de identificar y corregir cualquier situación que, dentro de su ámbito de actuación, pudiera identificarse como “barrera” para el uso y disfrute de manera autónoma de los entornos y de los servicios que se ofrecen a la ciudadanía.

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Trabajamos junto con las entidades en la gobernanza, el marco jurídico, la corresponsabilidad y coparticipación, la capacitación, el fomento de la accesibilidad, incluyendo soluciones a través de proyectos de innovación, tanto tecnológica como social.

Listado
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Inclusión de discapacidad en organizaciones
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Soluciones en Accesibilidad
Encabezado interior
Inclusión de la discapacidad en las organizaciones
Campo multimedia
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Damos respuesta a las necesidades y estrategias de nuestros clientes en la contratación e integración de personas con discapacidad.

Diseñamos planes estratégicos de inclusión de la discapacidad que comienzan en el diagnóstico de la situación actual y el estudio de las iniciativas que se están desarrollando en la empresa, hasta llegar al diseño integral del plan. Acompañamos también en la implantación de las actuaciones propuestas, el seguimiento y la mejora continua.

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Lograr la inclusión de la discapacidad en las organizaciones es un proceso que debe abordar las áreas de organización, negocio, experiencia de empleado y experiencia de cliente.

Listado
Servicio padre